ڪار جي انشورنس جي دعويٰ جو عمل | حادثي کان پوء ڇا ڪجي

ڄاڻڻ وقت کان اڳ حادثي جي صورت ۾ ڇا ڪجي توهان جو وقت ۽ گهڻو پئسو بچائي سگهي ٿو.

ڪار حادثن جي باري ۾ هڪ قابل رحم شيءِ اها آهي ته اهي تمام جلدي ختم ٿي وڃن، ڪابه ڳالهه نه آهي ته توهان جو وقت وڌائڻ وارو دماغ بعد ۾ توهان کي بيوقوف بڻائي سگهي ٿو سوچڻ ۾ اهي هليا ويا.

جيڪو گهڻو وقت وٺي سگهي ٿو ۽ ذهني پريشاني جي لحاظ کان تقريباً دردناڪ ٿي سگهي ٿو ڪار انشورنس لاءِ درخواست ڏيڻ جو عمل.

ڪو به ماڻهو حادثي جي رپورٽنگ کي گهڻو مشق ڪرڻ نٿو چاهي، ۽ اهو شايد وڌيڪ لطف اندوز نه ٿيندو جيڪڏهن توهان ڪريو ٿا، پر اهو واضح طور تي هڪ ڪيس آهي جيڪو اڳواٽ خبردار ڪيو ويو آهي.

جيڪڏهن سڀ کان وڌيڪ خراب ٿئي ٿي ۽ توهان وٽ ڪو حادثو آهي، ڪنهن جي به غلطي ناهي، وقت کان اڳ طريقيڪار کي ڄاڻڻ ۽ ڇا ڪرڻ گهرجي ۽ ڇا نه ڪرڻ توهان جو وقت ۽ گهڻو پئسو بچائي سگهي ٿو. 

تنهنڪري اچو ته ڪار حادثي جي انشورنس جي عمل جي شروعات ۾ شروع ڪريون - اهي اهم ۽ اڪثر خوفناڪ لمحن جو هڪ ٽڪر ٿيڻ کان پوء فوري طور تي.

مون کي تباهه ڪيو - مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي؟

جيئن ته مشهور هچ هائيڪر گائيڊ گليڪس ڏانهن چوي ٿو، "گھبرايو نه." جذبات هڪ پاسي يا ٻنهي پاسن تي تيز ٿي سگهن ٿا، يا صرف هڪ پاسي تي جيڪڏهن اهو هڪ ڪار حادثو آهي ۽ توهان ناقابل اعتبار طور تي هڪ اسٽيشنري شئي کي مارايو.

زين جهڙو موقف وٺڻ جي ڪوشش ڪريو، پرسڪون رهو ۽ ماهرن تي الزام لڳايو.

اسان اڳ ۾ هڪ مددگار مضمون شايع ڪيو هو ته حادثي کان پوء فوري طور تي ڇا ڪجي، پر عام طور تي اهو ضروري آهي ته ڏوهه کي تسليم نه ڪيو وڃي، ڪابه پرواهه ناهي.

اهو پڻ هڪ سٺو خيال آهي ته ٻئي ڊرائيور کي غلطي تي الزام ڏيڻ سان تڪرار پيدا نه ڪيو وڃي. ڪوشش ڪريو زين جھڙو سڪون وارو موقف وٺو ۽ ڇڏي ڏيو الزام جي تخصيص کي ماهرن تي.

رستي ۾، اهو ضروري آهي ته غور ڪيو وڃي ته ڇا اهو پوليس سان رابطو ڪرڻ جي قابل آهي جيڪڏهن اهي اڃا تائين ظاهر نه ٿيا آهن. قانون طرفان، اهو صرف ملڪيت جي نقصان جي صورت ۾ ٿيڻ گهرجي؛ ان جو مطلب آهي گاڏيون توهان کان سواءِ ٻيون يا غير متحرڪ شيون جهڙوڪ گهٽي جا نشان جيڪي شايد مرمت يا تبديل ڪرڻ جي ضرورت هجي. 

توهان کي اختيارين کي پڻ سڏڻ گهرجي جيڪڏهن پوليس کي ٽرئفڪ کي ڦيرائڻ جي ضرورت آهي يا جيڪڏهن منشيات يا شراب حادثي ۾ ملوث هجڻ جو شڪ آهي. جيڪڏهن توهان انهن سان رابطو ڪريو ٿا، پڪ ڪريو ته اهي توهان کي توهان جي درخواست ۾ مدد لاءِ پوليس ايونٽ نمبر ڏين.

پوليس وارا ظاهر ٿين يا نه، توهان کي هڪ جهڙو ڪم ڪرڻو پوندو. اهو ضروري آهي ته ثبوت ۽ تفصيل گڏ ڪرڻ، ۽ منظر جي تصوير ڪڍڻ؛ موبائل فون جي اچڻ سان ڪم تمام آسان ٿي ويو آهي.

جنهن بابت ڳالهائيندي، اهو ٿي سگهي ٿو توهان جي انشورنس ايپ ڊائون لوڊ ڪرڻ جي قابل - صرف ان صورت ۾ - تنهنڪري توهان وٽ هميشه هڪ چيڪ لسٽ آهي ته توهان سان ڇا ڪجي ته جيئن توهان فوري طور تي دعويٰ داخل ڪري سگهو.

ٽريفڪ حادثي جون رپورٽون اصرار ڪن ٿيون ته توهان حادثي جي جاءِ تي معلومات گڏ ڪريو، جنهن ۾ شامل گاڏيءَ جو نالو، پتو، ۽ رجسٽريشن جا تفصيل شامل آهن، ۽ گاڏي جي مالڪ جو نالو ۽ پتو، جيڪڏهن اهو ڊرائيور نه آهي. بس صورت ۾، انهن جي انشورنس ڪمپني جو نالو حاصل ڪريو.

جيڪڏهن ڪو ماڻهو پنهنجو ڊيٽا شيئر ڪرڻ کان انڪار ڪري، پوليس کي ڪال ڪريو. ۽ انهن کي ٻڌايو ته توهان اهو ڪريو.

حادثي جو وقت، هنڌ جتي اهو واقع ٿيو، ۽ ٽريفڪ، روشني، ۽ موسم جي حالتن کي نوٽ ڪرڻ جي پڪ ڪريو جيئن اهي ٽڪر ۾ مدد ڪري سگھن ٿيون.

بنيادي طور تي، توهان وٽ وڌيڪ تفصيل آهن، بهتر، ۽ جيڪڏهن توهان حاصل ڪري سگهو ٿا گواهه وقت تي گواهي ڏيڻ لاء، ائين ڪريو ڇو ته ماڻهو اهي تفصيل وساري ڇڏيندا آهن جيڪڏهن انهن کان ڏينهن يا هفتن کان پوء پڇيو وڃي.

جڏهن توهان فارم جي وقت تي حاصل ڪيو ته حادثي جو نقشو هٿ ۾ اچي ويندو.

ڪار انشورنس ڪيئن حاصل ڪجي

سٺي خبر اھا آھي جڏھن توھان ڏسندا رھو ٿا ٻرندڙ ۽ اداس ڪندڙ باقي جيڪي ھڪ دفعو توھان جي پسنديده گاڏي ھئي اھو وقت ۾ شيون بھتر ٿي وينديون، خاص طور تي جيڪڏھن توھان بيمه ٿيل آھيو.

ظاهر آهي، توهان دعوي ڪري سگهو ٿا توهان جي پنهنجي حادثي جي انشورنس ڪوريج، پر ياد رکو ته توهان کي ائين ڪرڻ جي ضرورت ناهي ۽ احتياط سان غور ڪرڻ گهرجي ته ڇا توهان ائين ڪرڻ چاهيو ٿا.

جيئن قانوني امداد NSW اشارو ڪري ٿو: ”اها توهان جي پسند آهي. جيڪڏهن توهان دعويٰ ڪريو ٿا، توهان کي شايد اضافي ادا ڪرڻو پوندو جيڪڏهن توهان غلطي تي آهيو ۽ دعوي نه ڪرڻ جي ڪري توهان جو بونس وڃائي سگهو ٿا.

جيتري بيوقوفي لڳي سگھي ٿي، انشورنس پريميئم ادا ڪرڻ کان پوءِ ۽ رقم جي واپسي نه، زندگيءَ جو دارومدار انشورنس ڪمپنين تي آهي- اهي حادثي سان امير نه ٿيا آهن- ۽ جيڪڏهن توهان دعويٰ نه ڪندا ته توهان بهتر مالي پوزيشن ۾ هوندا، ان تي منحصر ڪري. نقصان جي مقدار. 

ظاهر آهي، جيڪڏهن مرمت جي قيمت توهان جي اضافي کان گهٽ هوندي، توهان کي دعوي نه ڪرڻ گهرجي. پڪ ڪريو ته توهان جي انشورنس کي ڪال ڪريو ۽ توهان جي اختيارن تي بحث ڪريو.

انشورنس جا ٻه قسم آهن - جامع (جيڪو توهان جي ڪار کي نقصان پهچائي ٿو، انهي سان گڏ ٻيون ڪارون ۽ ڪنهن ٻئي نقصان ٿيل ملڪيت) ۽ ٽئين پارٽي ملڪيت جي انشورنس، جيڪا عام طور تي صرف توهان جي طرفان ٽئين پارٽي کي نقصان پهچائي ٿي؛ اهي. ٻين ماڻهن جون گاڏيون يا ملڪيت.

جيئن قانوني امداد مدد سان اشارو ڪري ٿي، جيڪڏهن ٻيو ڊرائيور غلطي تي آهي ۽ بيمه نه ڪيو ويو آهي - جيڪو بدترين صورتحال آهي - توهان پڻ دعوي ڪري سگهو ٿا ($5000 تائين) توهان جي گاڏي کي نقصان پهچائڻ لاءِ “غير بيمه ٿيل موٽرسائيڪلن لاءِ ٿورڙي ڄاتل واڌ جي تحت. (UME) توهان جي ٽئين پارٽي جي ملڪيت جي پاليسي جي.  

اھو ھڪڙو سوال آھي ٽئين پارٽي جي انشورنس جي دعوي بابت جيڪو ڪجھ ماڻھو ڄاڻن ٿا پڇڻ لاءِ.

ٻيهر، ڪنهن به ذميواري کي تسليم ڪرڻ يا ٻين پارٽين سان ڳالهين ۾ داخل ٿيڻ کان پهريان توهان جي انشورنس سان حادثي تي بحث ڪرڻ تمام ضروري آهي.

هن موقعي تي، توهان جي انشورنس ڪمپني توهان کي فارم موڪلڻ شروع ڪندي، جن مان ڪجهه شايد بائيبل کان ٿورو ڊگهو لڳي سگھن ٿا.

اهي فارم هميشه توهان کان ڊاگرام ٺاهڻ لاءِ پڇندا، تنهنڪري اهو هڪ سٺو خيال آهي ته حادثي واري هنڌ تي ٺاهيو وڃي. جيڪڏهن توهان ڊرائنگ ۾ سٺا نه آهيو، ڪنهن کي توهان جي مدد لاءِ وٺو ڇاڪاڻ ته اهو بعد ۾ اضافي دير جو سبب بڻجي سگهي ٿو جڏهن انشورنس ڪندڙ توهان سان رابطو ڪري پڇي ته آخر توهان سان ڇا ٿي رهيو آهي ۽ جيڪڏهن توهان ڪڏهن کيڏيو آهي، يا کٽيو آهي، Pictionary توهان جي زندگي جي راند.

اقتباس ۽ وڌيڪ اقتباس

اهو ٻڌي شايد سڀ کان ننڍڙو تعجب ٿيندو ته سڀئي ميڪيڪل ساڳيا نه هوندا آهن ۽ اهي سڀئي مرمت لاءِ ساڳي رقم نه وٺندا آهن.

توهان کي ڪار جي مرمت ڪندڙ کان هڪ اقتباس حاصل ڪرڻ جي ضرورت پوندي اهو معلوم ڪرڻ لاءِ ته توهان جي ڪار کي ٺيڪ ڪرڻ لاءِ ڪيترو خرچ ايندو، پر مقابلي لاءِ هڪ کان وڌيڪ حاصل ڪرڻ جي قابل آهي.

جيڪڏهن توهان جي ڪار کي درست ڪرڻ جي قيمت ان کي تبديل ڪرڻ جي قيمت کان وڌيڪ آهي، ته توهان جي هٿن ۾ هڪ لکت بند آهي، انهي صورت ۾ توهان کي خوش قسمت محسوس ڪرڻ گهرجي ته توهان بچي ويا آهيو. ۽ شايد خوش ٿيو ته توهان هڪ نئين ڪار حاصل ڪرڻ وارا آهيو.

هن نقطي تي، توهان کي حادثي کان اڳ توهان جي ڪار جي قيمت تي رپورٽ حاصل ڪرڻ جي ضرورت آهي، ڪنهن به بقايا قدر جي قيمت کان گھٽ.

توهان جي انشورنس ڪمپني - يا ڪار تنظيم - توهان جي مدد ڪري سگهي ٿي، ۽ جيڪڏهن نه، توهان کي سٺو پراڻو گوگل استعمال ڪندي هڪ اپريزر يا نقصان ايڊجسٽريٽ سان رابطو ڪرڻو پوندو.

مھرباني ڪري آگاهه رهو ته توھان ٻين خرچن لاءِ به اهل ٿي سگھو ٿا جھڙوڪ ٽوئنگ فيس، گاڏين ۾ موجود شين جو نقصان، يا متبادل گاڏي جي ڪرائي تي ڏيڻ جڏھن اھو عمل جاري آھي (ھيٺ ڏسو).

پنھنجا انشورنس دستاويز احتياط سان پڙھو ۽ سونهري اصول ياد رکو - جيڪڏھن توھان نه پڇو، توھان حاصل نه ڪندا.

آٽو انشورنس جي دعويٰ منهنجي غلطي ناهي

جيڪڏهن توهان سوچيو ته ٻيو ڊرائيور غلطي تي آهي، قانوني امداد سفارش ڪري ٿي ته توهان هڪ خط لکو جنهن ۾ توهان جي ڪار ۽ ٻين خرچن جي ادائيگي جو مطالبو ڪيو وڃي.

اقتباس جي ڪاپي سان ڳنڍيو. ٻئي ڊرائيور کان پڇو ته هڪ مخصوص وقت جي اندر جواب ڏيو، جهڙوڪ 14 ڏينهن. اصل اقتباس ۽ خط جي ڪاپي رکو، "اهي صلاح ڏين ٿا.

ٻئي طرف، جيڪڏهن توهان هڪ مطالبو خط وصول ڪيو، توهان کي جواب ڏيڻ گهرجي. جيڪڏهن توهان ان دعويٰ سان متفق نه آهيو ته ڪير غلطي تي آهي، پنهنجي موقف جي وضاحت ڪريو، ۽ جيڪڏهن توهان تجويز ڪيل قيمتن سان متفق نه آهيو، تڪرار ڪريو اهو پڻ پنهنجو اقتباس حاصل ڪندي.

ڪنهن به خط و ڪتابت جي چوٽيءَ تي ”ڪو تعصب نه“ لکڻ جي پڪ ڪريو ته جيئن اهي ثبوت طور استعمال ڪري سگهجن، جيڪڏهن خدا نه ڪري، توهان کي عدالت ۾ پيش ڪيو وڃي.

ڇا مان ڪار ڪرائي سگهان ٿو جڏهن توهان جي مرمت ٿي رهي آهي؟

جيڪڏهن توهان حادثي مان نڪرڻ ۾ ڪامياب ٿي ويا آهيو، پر توهان جي ڪار روڊ تي نه آهي، توهان کي برداشت ڪرڻ جو سڀ کان وڏو درد، سوالنامي ڀرڻ ۽ فون ڪال ڪرڻ کان به وڌيڪ خراب آهي، بغير بغير هلڻ جي تڪليف آهي. .

بدترين حالت ۾، توهان کي عوامي ٽرانسپورٽ کي برداشت ڪرڻو پوندو.

سٺي خبر اها آهي ته جيڪڏهن توهان هڪ معزز ڪمپني سان مڪمل طور تي بيمه ٿيل آهيو، اهي گهڻو ڪري توهان کي پيش ڪندا ته توهان کي وقتي طور تي توهان جي استعمال لاء ڪار ڪرائي تي ڏيڻ لاء. هميشه وانگر، جيڪڏهن اهي پيش نه ڪن، پڇڻ جي پڪ ڪريو، ۽ جيڪڏهن اهي انڪار ڪن، پڇو ڇو.

جيڪڏهن حادثي ۾ توهان جي غلطي نه هئي، ته پوء توهان ٻي پارٽي جي انشورنس کان ڪار ڪرائي تي ڏيڻ جي قيمت جي واپسي جي دعوي ڪري سگهندا.

انشورنس ڪمپنيون گهڻو ڪري انهن شين کي واضح طور تي اشتهار نه ڏيندا آهن، پر آسٽريليا ۾ عدالتي ڪيسن ۾ قائم ڪيو ويو آهي ته جيڪڏهن توهان هڪ معصوم ڊرائيور آهيو، توهان کي انهن قيمتن کي وصول ڪرڻ جي قابل هوندو جڏهن توهان جي ڪار جي مرمت ڪئي پئي وڃي. توهان کي صرف اهو ڪرڻو آهي ته هڪ متبادل گاڏي لاءِ ”مناسب ضرورت“ قائم ڪجي، جيئن حقيقت اها آهي ته توهان کي ڪم ڪرڻ لاءِ ان جي ضرورت آهي.

عدالتون اڳ ۾ منعقد ڪيون ويون آهن ته ڪار رينجر جي قيمت هڪ ڪار حادثي جو هڪ معقول نتيجو هو ۽ تنهن ڪري هڪ قابل واپسي خرچ.

آٽو انشورنس لاءِ انشورنس معاوضي جي واپسي لاءِ اصطلاح

جڏهن ته هڪ طرف اهو ممڪن ناهي ته ڪو به پنهنجو وقت وٺڻ چاهيندو آٽو انشورنس جي دعويٰ سان، معمولي مسئلا ۽ ماڻهو ادا ڪرڻ لاءِ تيار نه هوندا اڳتي وڌي سگهن ٿا.

قانوني امداد NSW مشورو ڏئي ٿو ته وقت جي فريم جو دارومدار توهان جي درخواست جي قسم تي آهي ۽ جيئن ته هر ڪيس مختلف آهي، اهو تمام ضروري آهي ته جيترو جلد ٿي سگهي هڪ وڪيل سان ڳالهايو جيڪڏهن توهان کي ڳڻتي آهي ته ڪجهه به نه ڪيو پيو وڃي.

هتي پڻ وقت جون حدون آهن جيڪي شيون تي لاڳو ٿين ٿيون جهڙوڪ توهان جي پوليس ايونٽ نمبر. جيڪڏهن ڪو واقعو پوليس کي ٻڌايو وڃي ته توهان کي 28 ڏينهن جي اندر ائين ڪرڻ گهرجي يا توهان کي ڏنڊ پئجي سگهي ٿو.

توهان جي رپورٽ موڪلڻ کان پوء، توهان کي ثابت ڪرڻ لاء هڪ پوليس واقعي جو نمبر حاصل ڪرڻ گهرجي ته رپورٽ بروقت انداز ۾ ڪئي وئي هئي.

جيڪڏهن توهان حادثي ۾ زخمي ٿي پيا آهيو، توهان کي حادثي کان پوء جلدي ممڪن طور تي ڊاڪٽر کي ڏسڻ گهرجي ته جيئن توهان بعد ۾ نقصان جي دعوي ڪري سگهو ٿا.

ڇا توهان وٽ اڳ ۾ بيمه ٿيل واقعن سان مسئلا هئا؟ ھيٺ ڏنل تبصرن ۾ پنھنجي تجربي بابت اسان کي ٻڌايو.

ڪارس گائيڊ آسٽريلوي مالي خدمتن جي لائسنس تحت ڪم نٿو ڪري ۽ انهن مان ڪنهن به تجويز لاءِ ڪارپوريشن ايڪٽ 911 (Cth) جي سيڪشن 2A(2001)(eb) تحت دستياب معافي تي ڀاڙي ٿو. هن سائيٽ تي ڪو به مشورو فطرت ۾ عام آهي ۽ توهان جي مقصدن، مالي صورتحال يا ضرورتن کي حساب ۾ نٿو رکي. فيصلو ڪرڻ کان پهريان مهرباني ڪري انهن کي پڙهو ۽ قابل اطلاق پراڊڪٽ ظاهر ڪرڻ وارو بيان.