ڪسٽمر ڪهاڻيون: ملن مئي

Q. هيلو مئي! اهو ٻيهر پڪڙڻ لاء وڏو آهي. پوء ڇو توهان Cazoo کان ٻي ڪار خريد ڪرڻ جو فيصلو ڪيو؟

ڇو ته مون کي باب سان اهڙو سٺو تجربو هو، ٽويوٽا ايگو!

هتي پڙهو مئي جي پهرين تجربي بابت ڪازو ڪار خريد ڪرڻ.

سوال: توهان هن ڀيري ڪهڙي ڪار هلائي؟

هن ڀيري، منهنجو ساٿي ۽ مون چونڊيو نسان ليف برقي ڪار. هي سڀ کان وڌيڪ سستي برقي گاڏين مان هڪ آهي.

B. سٺو. پوء توهان هڪ برقي ڪار ڇو چونڊيو؟

هي ڊرائيونگ جو مستقبل آهي. مان سمجهان ٿو ته ايندڙ پنجن سالن ۾ وڪرو ٿيل نئين ڪارن جي اڪثريت برقي هوندي. اليڪٽرڪ گاڏي چونڊڻ جو اسان جو بنيادي سبب موجوده موسمي تبديلين جا مسئلا هئا.

زيرو ايميشن ڊرائيونگ اها شيءِ آهي جيڪا مان واقعي مزو وٺان ٿو. مان ڪجھ اليڪٽرڪ ڪارن ۾ ويھي رھيو آھيان ۽ اھو ھڪڙو عجيب احساس آھي، پر مان واقعي پسند ڪريان ٿو ته اھي ڪيترو آرامده، پرسڪون ۽ خاموش آھن. 

سوال: توهان ان کي ايترو پري ڪيئن ڳوليندا آهيو؟

اهو صرف ايترو محفوظ لڳي ٿو. مثال طور، جڏهن توهان موٽر وي تي آهيو، جيڪڏهن توهان سفيد لائين کي ٿورو پار ڪريو ٿا، ته اسٽيرنگ توهان کي خبر ڏئي ٿو ۽ توهان کي پوئتي ڇڪڻ جي ڪوشش ڪري ٿو. ڇا ناقابل يقين آهي! انهي سان گڏ، مان پارڪنگ ۾ خوفناڪ آهيان، پر ڪار ۾ ڪيمرا آهن جيڪي سڀني ڪنڊن کي ڍڪيندا آهن ۽ اهو توهان جي اسڪرين تي ڪار جي پکيء جي نظر کي ڏيکاري ٿو، تنهنڪري توهان ڏسي سگهو ٿا ته توهان ڪٿي پارڪنگ ڪري رهيا آهيو.

سوال. منتقلي ڪيئن هئي ۽ جڏهن توهان پنهنجي ڪار کي ڏٺو ته توهان جو ردعمل ڇا هو؟

سو، پھريون، مون ھڪڙي ڪار ڏٺي جيڪا ھڪڙي وين جي پٺيءَ کان ڦري رھي ھئي- اھا ڏاڍي، ڏاڍي سمارٽ ھئي. اهو هڪ واقعي سٺو شو هو. مون کي ٽرانسفر اسپيشلسٽ جو نالو ياد ناهي، پر هو ڏاڍو دوست هو ۽ هن چيو ته هن اڳ ڪڏهن به اليڪٽرڪ ڪار ڪرائي تي نه ورتي هئي. سو اهي به هن لاءِ نوان هئا! مان سمجهان ٿو ته اسان گڏجي ڪجهه نئين دريافت ڪيو. 

سوال. ٻيو ڀيرو آن لائن ڪار بڪ ڪرڻ ڪيترو آسان هو؟

اڃا به آسان ڇو ته اسان اڳ ۾ ئي هڪ ڀيرو ڪيو آهي. توهان صرف چونڊيو جيڪو ڪار توهان چاهيو ٿا، "خريد" تي ڪلڪ ڪريو ۽ ادا ڪريو جيڪو توهان ڏسو ٿا. پوءِ اھو سڌو سنئون توھان جي دروازي تي پهچايو ويندو، اھو اھو سادو آھي.

سوال. توهان انهن کي ڇا چوندا جيڪي اليڪٽرڪ ڪار خريد ڪرڻ بابت سوچي رهيا آهن؟

اوهين ضرور سوچيو. جيئن مون چيو، هي ڊرائيونگ جو مستقبل آهي. توهان ٻارڻ ۽ روڊ ٽيڪس تي تمام گهڻو پئسا بچائيندا آهيو. هن وقت مان هڪ اپارٽمنٽ ۾ رهندو آهيان، پر اسان جلد ئي منتقل ٿي وينداسين، تنهنڪري اسان پنهنجي گهر ۾ اليڪٽرڪ چارجر لڳائڻ وارا آهيون.

سوال. توهان کي Cazoo بابت سڀ کان وڌيڪ ڇا پسند آهي؟

سهولت، سادگي ۽ يقيناً عظيم ڪسٽمر سروس! 

اتي ڪيترائي معيار آهن استعمال ٿيل گاڏيون Cazoo مان چونڊڻ لاءِ ۽ هاڻي توهان حاصل ڪري سگهو ٿا هڪ نئون يا استعمال ٿيل هڪ سان Kazu جي رڪنيت. بس ڳولا جي خصوصيت استعمال ڪريو انهي کي ڳولڻ لاءِ جيڪو توهان پسند ڪيو ۽ پوءِ آن لائن خريد ڪريو، فنڊ يا رڪنيت حاصل ڪريو. توھان آرڊر ڪري سگھو ٿا ترسيل پنھنجي دروازي تائين يا کڻي ويجھي ۾ Cazoo ڪسٽمر سروس سينٽر.

اسان مسلسل اپڊيٽ ڪري رهيا آهيون ۽ اسان جي حد کي وڌايو. جيڪڏهن توهان هڪ استعمال ٿيل ڪار خريد ڪرڻ چاهيو ٿا ۽ اڄ صحيح نه ڳولي سگهو ٿا، اهو آسان آهي پروموشنل الرٽ قائم ڪريو پهرين ڄاڻڻ لاءِ جڏهن اسان وٽ گاڏيون آهن جيڪي توهان جي ضرورتن مطابق آهن.